Politique d’Expédition

Zone de livraison
Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.

Modes de livraison disponibles

• Colissimo

• Mondial Relay

• Chronopost

• Retrait en main propre (lieu et modalités à convenir avec le client).

Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts pour tous les modes proposés sauf livraison VIP.

Suivi et responsabilité
Une fois le colis remis au transporteur, le client reçoit, lorsque cela est possible, un numéro de suivi.
En cas de problème de livraison (colis perdu, retardé, endommagé), le client doit se rapprocher directement du transporteur choisi.
Toute commande non livrée dans un délai de 30 jours après expédition est considérée comme perdue et pourra donner lieu à réclamation.

Retrait en main propre
Le retrait en main propre s’effectue uniquement sur rendez-vous, à un lieu convenu directement entre le vendeur et le client.